天天好大药房2013质量管理体系初步形成，邀专家领导审查指导

    10月18号下午，杭州市药监局市场处的处长俞培芳老师、处长助理郑小乐老师、科长王苏标老师三位领导，及协会秘书长蒋荣祥携协会成员来到天天好大药房共同为近期药监局、协会和天天好大药房联合打造、并初步完成的2013质量管理体系提出修改指导意见。今年，天天好大药房提出“规范年”口号，在此口号下应运而生的质量管理体系的建成，将更加强企业的自我监管能力，使企业向更大更强更有竞争力的方向迈进。

   天天好大药房董事长陈金良首先介绍了企业组织架构，天天好立志于打造“多品牌，多模式发展”的新型企业模式，目前在省内已拥有连锁门店130多家，今年杭州地区连锁门店销售额已达到三亿元左右，陈总强调此次质管体系的建立是为了让企业更规范更具行业竞争力。

   主要负责此质管体系建立工作的孙经理向各领导展示了该质管体系的主要内容，包括：质量管理体系指导性文件介绍、浙江天天好大药房连锁有限公司组织架构图、公司岗位职责、2013年总部质量管理制度、2013年门店质量管理制度等核心规章制度。

与会各位领导对上述条例都提出各自的看法和修改意见，俞培芳处长认为，天天好大药房此次构建的企业质量管理体系，是一个示范，对行业内的企业自我管理模式起到领头羊的作用，同时提出几点建议：一，要将ISO9000国家标准作为指导和标杆；二，体系的建造要侧重于质量管理，并且将条例内容细化；三，还需再整理，再调整，使结构框架更合理；四，体系的中心工作应是对门店的管理。

    蒋秘书长提出：第一，文件管理体系中的文件需要有各自编号；第二，要有可操作性，考核需量化；第三，该体系是一个整体，要体现其整体性；第四，制度中的每一条规定都要有出处，有依据可循；第五，制度的制定要符合企业现状以便实施，一旦施行就要严格执行，不唱高调。

天天好大药房陈总表示，这次专家邻导们的意见使其思路更明确了，并将结合专家的意见将该体系重新修改整合，在行业内起到优秀的示范作用。