按照西湖区委、区政府关于“进村入企”大走访活动的要求，药监局部署开展以送技术、送政策、送服务为中心的“三送”活动，着力摸实情、办实事、求实效，切实强责任、强服务、强效能，密切了监管部门与企业的关系，努力解决企业当前面临的突出问题，全力破解发展中的难点问题，做到情况在一线了解、问题在一线解决、政策在一线落实，努力将区委、区政府的决策部署落实到位，为全区医药经济健康发展营造和谐稳定有序的社会环境。
这项活动开展由局领导牵头，相应科室和具体负责人配合，旨在了解各企业的生产、经营现状，发展目标，经营思路及实际困难，广泛征求各企业对分局工作的意见和建议。希望能够通过这项工作进一步加强与企业的沟通和联系，积极营造良好市场环境，主动为药品企业发展提供优质高效的服务，在维护公众用药安全的前提下，努力推动全区医药产业更好更快发展。
前期，西湖局已经走访了部分药品生产企业和药品批发企业。情况如下：
在杭州前进药业有限公司，企业反映有些药品的原材料大幅上涨，呈“面粉比面包贵”的现状，只好放弃生产，比如说基本药物三七胶囊。针对此情况，走访人员表示将向有关部门反映，但政策改变非一时一地可以解决的难题，建议企业在严峻的经济形势下，当务之急是在现有的其它产品中寻找新的增长点，坚持市场以质取胜的策略，务必树立一手抓质量、一手促发展的思路。
在杭州华津依科生物制药有限责任公司，了解到其在新版GMP认证申请中遇到困难，走访人员根据企业反映的情况，与省药监局有关处室联系，了解具体问题，并协助该企业邀请了省内富有经验的老GMP检查员进行现场指导。建议其在GMP认证的筹备过程中要注重与上级部门的沟通，切忌闭门造车，尽早通过国家药监局的GMP认证，产生经济效益。
浙江佰和医药公司是一家小型的药品批发企业，总体经营情况较好，但也面临着升级转型，改变经营策略和经营模式的问题，2011年其完成了仓库搬迁，2012年希望在互联网服务上有所突破，但不知道药品电子商务准入如何办理，走访人员详细告知其办理方法，许可部门，并协助联系了熟悉办理流程和资料准备的人员。
杭州洛中生物医药有限公司是一家新办药品批发企业，主要经营生物制品，产品有一定的特殊性，在新一轮的招投标中遇到一系列问题，比如说目前市场狂犬疫苗短缺，在保证供货数量上有难度。另外，办公用房可能面临拆迁。企业提出的问题和困惑得到了耐心解答，关于拆迁问题，走访人员在当地街道协助下进行了有效答复。
在这次走访中，医药企业总体上都充满了进取精神，面对困难不消极不退缩，努力寻找新方向新方法，求生存求发展，就象这个季节，虽春寒料峭但也蕴涵着无限的生机和希望。
下一阶段，西湖局要进一步做好这次“大走访”活动，继续深入企业、深入社区“两深入”，药品和医疗器械“两覆盖”，服务企业、服务基层“双服务”。在此基础上，摸清情况、汇总分析，发现典型、总结经验，解决问题、增进感情，从而建立健全监管部门直接联系企业、联系一线的体制机制，进一步强化群众观念、增强服务意识，通过点上“解剖麻雀”来研究面上存在的问题和解决问题的办法，努力在实践中提高直接联系企业、服务一线的能力，提高发现问题、解决问题的能力，提高推动发展、维护安全的能力，以优良的党风政风带民风聚民心。 |
