医院药品价格更低，药店反而迎来新机遇？

我国医改已经进入攻坚阶段，延续了几十年的“以药养医”现象正在被改变——药品在医院平进平出零差价了。面对这个变化，一直以低于医院价格销售药品为定位的零售药店陷入迷茫中：对应产品随医院降价继续保持价格优势，则会低于成本成为亏损产品；反之则价格优势不在，顾客流量下降。医院药品零差价，药店如何应对？

处方药的供零合作连锁应更主动

笔者利用行业协会平台曾做了一个工业企业和零售药店的调研，发现工业企业对零差价后药店价格的调整有着三种态度：

1.对有销售队伍负责的零售连锁药店，给予调价和补贴，但同时对药店有销量要求等合作条件；

2.对无销售队伍负责的自然流向的药店，不给予政策补贴；

3.对无销售队伍负责但由各级商业公司覆盖的零售药店，由商业公司提出对该零售药店给予政策补贴或者退货补新。

总之一句话：工业企业是看人下菜的。零售药店以后将更加明显地意识到：针对处方药，与工业企业一起合作设置方案共同服务顾客，将比OTC产品更加迫切。

医院心态已变 合作时机渐成熟

药店还应清楚，医院药品零差价后，医院的卖药动力是显著下降的。医院药房由利润中心转变为成本中心，医院并不欢迎患者由药店回流医院。

在此背景下，药店可以向医院提出多种合作方案，既有利于患者，又有利于医院的药费比例控制甚至增加医院的合法收入，既利用了医院的专业服务优势，又利用了药店的便利经济特点，从卖药属性转为药学服务属性。天津天士力医药公司的为糖尿病患者提供送药上门服务就是这样一个典型的服务模式，据悉至今已经签约了几万名糖尿病患者，由合作药店负责送药上门，糖尿病患者无须到医院取药，同时也降低了医院的药占比，可以说是医院、药店、患者、政府一举多赢。

“药房诊所化”有了政策土壤

在医院药品零差价后，按照“腾笼换鸟”的制度安排，医院的医疗服务和检查费用等价格要相应提高，这就为药店留下了一个提供普通医疗服务和经济检查方案的市场空间，可以做药房诊所化。

这一方面，药店可以借机开展类似美国“一分钟诊所”服务的互补类医疗服务和特色检查服务，将药店发展为一个麻雀虽小五脏俱全的综合医疗服务提供商，这也必将是未来的一大趋势。

未来，在社区医疗药品服务一体化上，药店完全可以有自己的一席之地。因为被政策扶植起来的社区天生没有服务的动力，除非引入竞争机制，另外社区的服务也远远不能满足广大老百姓的幸福健康生活的需求，药店在此中大有可为。

综上，医院药品零差价，药店怎么办？三个办法与建议：

一是加强和工业企业的深度合作；二是从卖药属性转为药学服务属性；三是 药房诊所化。