杭州九洲大药房连锁有限公司

杭州九洲大药房连锁有限公司（上市公司）是一家经过国家GSP认证的药品零售连锁企业，公司成立于2003年9月,是杭州市第一家由本地老牌药店联合组建的大型开架式平价药房，总部位于浙江省杭州市美都大厦A座五楼。

公司秉承以市场为先导的理念，坚持“协作、共赢、创新、发展”企业发展理念和“质量第一、顾客第一”的经营方针，通过“医+药”模式，全面提升药店业的专业服务能力，迅速占领了药品市场，打破了中国医院长期垄断药品销售的坚冰，成为杭州区域内成长最快的一家药店企业。

九洲厚积薄发，在专业化服务、“九洲商品线”方面不断探索和优化，从“靠价格取胜”逐渐向“靠价值取胜”转变，稳健、持续地前行，在探索中国医药连锁行业发展的道路上一路争先。

九洲成立至今，一直根据市场需求不断寻找自己的新定位。徐总认为，目前九洲大药房走的是一条专业化药店路线，面积大，品种多，价格便宜。“在连锁药店遍地开花的今天，跑马圈地仍是竞争的主要方式，然而，由于地段的限制，人力和房租成本的上升，医保政策、药店准入政策的改变，盲目开店也会带来开一家亏一家的风险。九洲坚持做专业药店，做大型专业药店，就是为了培养忠诚客户。对于顾客来说，几十平米的小药店不可能满足自己对药品的需求;而对于药店来说，丰富的品规才能让药师有更大的空间，更好地进行关联销售等深度服务。

九洲‘医+药’模式是一种创新，但决不是最后的创新。未来九洲大药房经营的模式也会根据市场的变化做相应的调整。如针对医院的‘院线药店’模式，针对年轻人的九洲网上药店模式，针对郊区、农村、社区的混业模式等。”徐总认为，价格策略永远不会过时，但价格战并非惟一的经营策略。作为一家专业药店，专业的服务才是未来支持药店发展的决定性因素。九洲大药房正在实施的医师、药师的“双师服务”，售后跟踪服务与用药指导，将为培养忠诚客户创造决定性的服务优势。随着互联网的普及，杭州九洲大药房的网上药店应运而生，借助网络向中国国内市场辐射，药品网络零售为主营业务的B2C电子商务平台。“九洲网上药店”依托九洲实体门店，以及遍及全国上千家大药企的庞大进货渠道和多年积累的品牌优势，目前是中国浙江省第一家取得合法经营资格的网络药店，正成为中国医药网上零售星空中苒苒升起的一颗明亮新星。

在信息化的时代，一个公司的信息化建设十分重要，九洲也正加快公司的信息化建设，将继续扩展新市场，未来九洲将辐射长三角，走向全国，这是九洲未来努力的方向。